Mon parcours

Vingt-cinq ans dans la vente et le management

J'ai passé vingt-cinq ans en entreprise, à manager des équipes et à développer des réseaux de vente. Directrice nationale des ventes de 2013 à 2020 dans une grande entreprise internationale, j'ai encadré jusqu'à cent vingt personnes, dans des environnements sous pression et avec des objectifs qui ne se discutaient pas.

Ces années m'ont appris à décider, à trancher, à dire les choses. Elles m'ont surtout appris autre chose : derrière chaque collaborateur, chaque client, chaque partenaire, il y a d'abord une personne, avec ses fragilités et ses ressources. Les résultats venaient quand cela était pris au sérieux.

Le point de bascule

Il y a deux ans, j'ai tout remis à plat. Non par lassitude du travail, mais parce que la partie du métier qui me tenait vraiment, écouter, comprendre ce qui bloque, accompagner quelqu'un jusqu'à ce qu'il retrouve prise, occupait de moins en moins de place dans mes journées.

J'ai donc repris une formation, sérieusement, comme on reprend un métier. Pas une reconversion de façade : une année entière à réapprendre, à me faire superviser, et à travailler ma propre posture avant de proposer quoi que ce soit à quelqu'un d'autre.

Ma formation

Je me suis formée au Centre de formation ITACOM, certifié Qualiopi, sur un cursus construit autour de huit modules :

• Programmation neurolinguistique (PNL)
• Approche systémique
• Ennéagramme
• Analyse transactionnelle
• Communication bienveillante
• Thérapie brève
• Emotional Freedom Techniques (EFT)
• Posture du thérapeute

Ces approches donnent des outils concrets : travail sur la confiance en soi, régulation des émotions, gestion du stress, dynamiques relationnelles. Ce que chacune permet, et comment elles se combinent, est détaillé sur la page mon approche. Le titre de psychopraticien n'étant pas protégé en France, cette formation et la supervision qui l'accompagne sont ce qui garantit le sérieux du cadre : voir psychopraticien, psychologue, psychiatre et déontologie et supervision.

Ce que je continue d'apprendre

Je suis actuellement en formation à la faculté de médecine d'Aix-Marseille, dans le cadre du DESIU Médecine de l'obésité, un diplôme d'études supérieures inter-universitaire. Un accompagnement par la parole déconnecté du corps ne suffit pas : j'ai besoin de comprendre ce que les personnes vivent physiquement pour les accompagner correctement, et de savoir travailler aux côtés d'équipes pluridisciplinaires.

Le surpoids n'est presque jamais une simple question de volonté ou d'alimentation : c'est souvent le symptôme visible d'une souffrance plus ancienne, une estime abîmée, des émotions qu'on ne sait plus réguler. C'est ce qui structure mon travail sur le rapport au corps, à l'alimentation et au poids : ne pas séparer ce qui se joue dans la tête de ce qui se vit dans le corps.

Ma façon de travailler

Directe, engagée, centrée sur la personne en face. Ce qui fait la différence dans un accompagnement, ce n'est presque jamais la technique employée : c'est la capacité à créer un lien vrai, à dire les choses clairement, et à ne pas laisser quelqu'un s'enfoncer dans ce qui ne fonctionne pas.

Ma pratique est par ailleurs supervisée par un psychologue clinicien : voir supervision et travail en réseau. Concrètement : je ne me contente pas d'écouter en silence, je vous dis ce que j'observe. Et si votre situation relève d'un autre cadre, psychologue, psychiatre ou suivi médical, je vous le dis aussi, sans tourner autour. Je travaille main dans la main avec Peter Oling, psychologue à Avignon, qui prend le relais quand un accompagnement plus conséquent est nécessaire.

Le cabinet

Le cabinet est au 1117 chemin du Lavarin à Avignon, à dix minutes du centre d'Avignon, et les séances se tiennent également en visio. Je reçois adultes et adolescents, et j'interviens aussi en entreprise sur le stress et la qualité de vie au travail.

Un premier appel de cinq minutes suffit pour savoir si un accompagnement a du sens, ou pour vous orienter ailleurs. Le déroulé du premier rendez-vous est décrit sur la page préparer sa première séance.